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Kraut und Rüben,
Bits und Bytes
Der Webauftritt Stuttgarter Werbeagenturen im Test von Holger Wölfle Was die Etatmeldungen und Umsatzzahlen der klassischen
Werbeagenturen betrifft, kann sich die Region Stuttgart im Bundesvergleich
sehen lassen: 12 Agenturen sind unter den Top 150 (Gfk) in Deutschland.
medienkultur-stuttgart.de hat den Internetauftritt der einzelnen Agenturen
unter die Lupe genommen. Dabei kam Erstaunliches zutage. Sechs Jahre nach der Etablierung des Internets haben die meisten Agenturen erkannt, dass die Neuen Medien im Komunikationsmix eine entscheidende Rolle eingenommen haben. Nach großen Starschwierigkeiten und zahllosen Fehlschlägen haben viele Agenturen eine eigene Multimediaabteilung aufgebaut, oder sich mit kompetenten Partnern zusammengeschlossen, um den Anforderungen der Kunden im Bereich Internet und eCommerce gerecht zu werden. Leider messen einige Agenturen der eigenen Internetpräsenz zu wenig Bedeutung bei. So ist es erstaunlich, dass Zwei Agenturen durch Abwesenheit eines eigenen Internetauftrittes glänzen, die zweitgrößte Agentur Stuttgarts profiliert sich durch einen Platzhalter. Dieser Test soll nicht den Anspruch einer vollständigen
Medienanalyse erfüllen, vielmehr ging es darum einen kurzen Überblick
zu den wesentlichen qualitativen Merkmalen der Websites zu geben. Die
Bewertung stützt sich auf drei wesentliche Elemete: die Technik,
bzw. Programmierung, die grafische Oberfläche und die Strukturierung
der Inhalte. Streitbar ist die Gewichtung der einzelnen Elemente. Letztendlich
geht es nicht darum, die Guten über den grünen Klee zu loben
und die Schlechten an den Pranger zu stellen, vielmehr soll diese Untersuchung
ein verstärktes Engagement anregen. Folgende Kriterien waren für die Bewertung ausschlaggebend:
Navigation Wie gut ist die Navigation innerhalb der Website strukturiert?
Wie schnell findet man wesentliche Inhalte wie Agenturprofil, die Kontaktseite
und die Referenzen. Oft vergessen aber wichtig: der Weg "nach Hause".
Inhalt Wie detailliert sind die Informationen innerhalb der
Internetpräsenz. Erfährt man wesentliche Informationen zur Firmenphilosopie
und Konzeption der Kampagnen und Presseinformationen? Wird ein persönlich
Bezug hergestellt oder wird der Inhalt technisch, sachlich und trocken
vermittelt? Grafik Die Bewertung des Screendesigns hängt natürlich
auch vom subjektiven Geschmack des Betrachters ab. Die Tester stellten
den Anspruch einer ansprechenden Visualisierung die aus einer Kombination
aus emotionaler Ansprache, Übersichtlichkeit und grafisch professioneller
Umsetzung bestehen sollte. Meta-tags Meta-tags sind unabdingbare Notwendigkeit zur bestmöglichen
Indizierung und zum Listing durch die Suchmaschinen. Entscheidend sind
die Einbindung von "Meta-Keywords", "Titel" (Seitentitel), "Meta-Decription"
und eine "follow"-Anweisung zur Indizierung aller "Sites". Die META-Description
darf bis zu 200 Zeichen lang sein. Man sollte die gesamte Länge ausnutzen,
um Informationen über die eigene Firma/Produkte/Person/Inhalt zu
vermitteln. Ladezeit Die Ladezeiten variieren trotz qualitativer Verbesserung der Internetserver und Backboneanbindung noch immer sehr stark. Dem Betrachter vergeht schnell die Lust am Surfen, wenn seine Geduld wärend des Aufbaus einer Site überstrapaziert wird. Ein wichtiges qualitatives Merkmal des Serverbetreibers (muß nicht zwangsweise die Agentur selbst sein) ist die Zeit, die vom Aufruf einer Internetseite bis zur Darstellung auf dem Bildschirm des Users vergeht. Alle getesteten Agentursites an wurden an fünf Tagen zur gleichen Tageszeit über eine Ping-Abfrage (Internet Control Message Protocol) getestet. Aus den Ergebnissen wurde ein Mittelwert erechnet, der in der Übersicht abzulesen ist. Spaß Das Angebot im WWW nimmt ständig zu. Obwohl die Zielgruppe klassischer Werbeagenturen meist im reinen B2B-Bereich zu suchen ist, spricht - nach unserm Dafürhalten - nichts gegen sinnvoll eingesetzte Gimmicks, die zur Auflockerung der trockenen Daten beitragen.
http://www.wgs-kommunikation.de/
"Wir sind normal anders", heißt es auf der Startseite.
Treffend ist diese Beschreibung für den Internetauftritt der
WGS Kommunikation AG nicht. Eher normal als anders kommt die auf Flash
basierende Website daher. Kryptische Bezeichnungen wie "T-Kontakt", "E-Kontakt"
und "X-Kontakt" erschließen sich dem User erst nach genauerem Hinschauen.
Wenig hilfreich erscheint auch die Menüteilung der Homepage in die
Bereiche "Herzklopfen", "Blickkontakt" und "Handschlag". Was sich hinter
diesen Begriffen verbirgt, erfährt man erst nach der Navigation durch
die Sites. Unter Umständen macht ein solches Konzept nicht neugierig,
sondern frustriert den User, der nach den ersten "Fehlgriffen" auch noch
umständlich auf die Hauptseite zurücknavigieren muß, statt
das ihm - wie üblich - auf jeder Seite ein "Home-Button" angeboten
wird. Grafisch ist der Internetauftritt sauber, ordentlich und angenehm
gestaltet.
http://www.leonhardt-kern.de
Die zur BBDO-Gruppe gehörende Stuttgarter Werbeagentur Leonardt und Kern ist mit 16,3 Millionen Mark Gross-Income auf Platz 40 der deutschen Werbeagenturen. Schade, dass wegen des Relaunchs nur ein einfacher Platzhalter zu sehen ist.
http://www.karius-partner.de
Karius&Partner arbeiten in ihrem Online-Auftritt mit
Flash und HTML. Das Intro weckt Interesse, die Gestaltung wirkt professionell
und übersichtlich. Der User hat die Möglichkeit zwischen einer
"coolen" Flash-Version und einer "standart"-HTML-Version auszuwählen.
Alle wesentlichen Inhalte sind vorhanden. Ärgerlich sind nur die
zahlreichen Pop-Ups, die nach einiger Zeit den Bildschirm zukleistern.
http://www.stoll-fischbach.de/
Stoll&Fischbach glänzt online durch einen sehr
ausführlichen und übersichtlichen Inhalt, sowie eine umfangreiche
Auswahl an Arbeitsbeispielen und - als unterhaltsame Zugabe
- ein.virtueller Gang durch die Agentur, der eigentlich keiner ist, weil
sich dahinter nur ein Video verbirgt. Eine Besonderheit: Mit der Bewertung
der Agentur durch die Kunden versucht Stoll&Fischbach, sich zu profilieren.
Erstaunlich positiv: Die umfangreichen Jobangebote, die Ihresgleichen
suchen.
http://www.glanzer-und-partner.de
Reduced to the max? Der Internetauftritt von Glanzer und
Partner glänzt durch seine Schlichtheit. Auch hier sind alle wesentlichen
Informationen zu finden. Trotzdem wirken die Sites nach unserem Dafürhalten
etwas zu schlicht. Trotzdem, Plicht erfüllt.
DieCrew, Werbeagentur Stuttgart, stellt eine Besonderheit
unter den getesteten Agenturen dar: Der User kann zwischen einer einfachen
Html- und einer aufwendig programmierten Shockwave-Site wählen. Sofern
man das 1,2 MB große Plug-in auf seinem Rechner installiert hat,
wird die Reise durch die Agenturseiten zu einem multimedialen Erlebnis,
wobei die Möglichkeiten dieser Plattform voll genutzt werden. Sehenswert!
Schade nur, dass die lieblos zusammengeschusterte Html-Version in einem
starken Kontrast dazu steht. Nostalgiker mögen sich wohlwollend an
die Frühphase des Internets erinnern, die technische und grafische
Umsetzung enttäuscht aber extrem. So gehört jedem Grafiker auf
die Finger geklopft, der fünf verschiedene Schriftgrößen
auf einer Seite unterbringt. Die Dead-Links sollten auch schnellstens
aktualisiert werden. Beispielhaft: die Qualität der Meta-Tags.
Sehr umfangreiche Informationen, grafisch hervorragend,
übersichtliche Navigation - schlicht muß nicht gleich einfach
sein. Teilweise witzige Besonderheiten. Die umfangreiche Kompetenz im
Bereich Neuer Medien wird mit jedem einzelnen Pixel vermittelt. Kurzum:
wenig Worte, viel Lob! Uns hat der Auftritt von RTS Rieger Team begeistert!
Leider entspricht die Schlußnote, bedingt durch die fehlenden Meta-tags
nicht dem hervorragenden Gesamteindruck.
http://www.dewe-werbung.de
Der Internetauftritt der Werbeagentur DEWE erfüllt
inhaltlich die Minimalanforderungen. Bedauerlich, dass man sich innerhalb
der Arbeitsbeispiele auf die reine Abbildung der Kundenlogos beschränkt.
Der Informationswert tendiert aus diesem Grunde gegen Null. Mehr Informationen
zu den Kampagnen hätten auch nicht geschadet. Die Einstiegsseite
und die Navigationsleiste sind optisch ansprechend gestaltet. Die Inhalte
sind allerdings oft lieblos eingebunden. So wirkt der Text auf der
Homepage (Philosophy) eiligst dahingeklatscht.
beaufort8 (RAC) hat einen soliden Auftritt, ohne dass Emotionen
geweckt werden. Die wichtigsten Informationen sind vorhanden. Die Navigation
könnte an manchen Stellen besser strukturiert sein. So wäre
eine Verknüpfung zwischen dem Bereich "Kunden" und ausgewählten
Arbeitsbeispielen komfortabel.
http://www.schmittgall.de
Schmittgall erfreut das Auge. Die grafische Umsetzung
läßt keine Wünsche offen. Auch inhaltlich haben die Macher
Einiges zu bieten. Selbst Details wie die Anfahrtsskizze und integrierter
Routenplaner wurden nicht vergessen. Keine Freude kommt beim Aktivieren
einiger Menüpunkte auf: Unzälige Pop-Ups öffnen sich, das
kann dazu führen das am Ende eines Besuchs bei Schittgall bis zu
fünf Fenster gleichzeitig geöffnet sind. Im Bereich "New Media"
ist wohl ein "Fun-Park" im Enstehen. Leider kann man sich noch keine Vorstellung
machen, welche Inhalte hier präsentiert werden. Man darf gespannt
sein.
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